HLW Wohnservice GmbH
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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HLW-Wohnservice GmbH
Unterassling 80
9911 Assling, Österreich
Tel: +43 664 56 55 029
E-Mail: hlw-wohnservice@aon.at

Ein Datenschutzbeauftragter ist aufgrund der geringen Datenmenge und der Art der Verarbeitung nicht gesetzlich vorgeschrieben und wurde nicht bestellt.

2. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter ([HOSTING-PROVIDER – z.B. Cloudflare / Hetzner]) automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Diese umfassen:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts (in anonymisierter oder vollständiger Form)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem
  • Referrer-URL (vorher besuchte Seite)

Zweck: Technischer Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb).

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

Weitergabe: Die Logfiles werden ausschließlich vom Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

3. Kontaktformular

Auf dieser Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie dieses nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Ihr Name (Pflichtfeld)
  • Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
  • Ihre Telefonnummer (freiwillig)
  • Der Inhalt Ihrer Nachricht (Ihr Anliegen/Projektbeschreibung)

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit unserem Angebot.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Speicherdauer: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre gem. BAO/UGB). Anfragen ohne Vertragsschluss werden nach spätestens 6 Monaten gelöscht.

Übertragung: Die Übertragung des Formulars erfolgt verschlüsselt über eine SSL/TLS-gesicherte Verbindung (HTTPS). Bitte verwenden Sie das Formular nur über eine HTTPS-Verbindung (erkennbar am Schlosssymbol in der Adressleiste).

Weitergabe: Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Subunternehmer im Einzelfall – stets unter Wahrung datenschutzrechtlicher Anforderungen). Wir nutzen den Dienstleister Formspree zur Bereitstellung des Formulars.

4. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse und alle in der E-Mail enthaltenen personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anliegen) gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Speicherdauer: Wie unter Punkt 3 beschrieben.

5. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, keine sonstigen Tracking-Dienste).

Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten für den Betrieb der Website verarbeitet (Server-Logfiles, wie in Punkt 2 beschrieben). Ein Cookie-Consent-Banner ist daher auf dieser Website nicht erforderlich.

6. Hosting

Diese Website wird bei [HOSTING-PROVIDER, z.B. „Cloudflare Pages, Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA"] gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet im Rahmen des Seitenbetriebs technische Daten (Logfiles) als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

7. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis eines berechtigten Interesses jederzeit widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hlw-wohnservice@aon.at

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Tel: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

9. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechend zu halten. Für Ihren erneuten Besuch auf unserer Website gilt dann die jeweils neue Datenschutzerklärung.

Stand: Juli 2026

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